｜購物前請先詳閱｜
/ 預購須知 /
大部分商品皆為預購制
預購時間為7-30工作天(不含假日)
從訂單成立開始計算
可以等待再下單
不接急單 不接急單 不接急單
/ 現貨 /
現貨商品皆在現貨區，下單後48小時內出貨
(訂單內有預購商品+現貨商品，出貨時間會以預購時間為準)
(如急需收到現貨商品，麻煩分開下單)
/ 斷貨 /
購買預購商品都有可能遇到斷貨狀況
如遇到斷貨可選擇 換別的品項、退款、轉成購物金
換別的品項將重新計算出貨時間 可以選擇拆單寄出 但須自付運費
不可因單一商品缺貨取消整筆訂單
/ 退款 /
退款可選擇 台新銀行/中信銀行/富邦銀行
其他家需酌收15元手續費
退款工作日為3-5天
｜關於商品｜
/ 商品 /
商品的顏色會因拍攝光線、燈光及顯示螢幕不同而有所差異
皆以實際收到的商品為準
商品的尺寸皆為人工平放測量
可能會因為不同批、材質、布料彈性
或是測量點等等因素而不同
實際尺寸於±2公分皆為正常範圍
可以接受再下單
高標勿下單 請繞道 避免造成彼此困擾
/ 退換貨 /
代購商品屬於「委任契約」
根據消基法
商品非賣家生產、設計、製造、經銷商品企業經營者
不適用消費者保護法七日無條件退貨規定
商品都是下單後才進行追加 無提供七天鑑賞期
購買後除了瑕疵不做退換貨
請詳閱底下｜退換貨流程｜
下單前請參考尺寸表並確認好尺碼
再進行下單
不因尺碼不符合而退換貨
/ 瑕疵定義 /
超過5元硬幣的大片污漬、大破洞
拉鍊、扣子損壞無法使用
/ 不列入瑕疵範圍內 /
5元硬幣內的輕微小染色點、小髒污點
輕微脫線、線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、味道
布料與想像的不符、版型、下水後的產品(包含褪色)
｜關於取貨｜
下單前請先確認取件人的手機號碼
我方在商品抵達門市都會寄出手機簡訊通知取貨
若因超商疏忽無寄出簡訊
我方會承擔運費 重新再寄出一次
若因消費者個人疏失申請手機門號
勾選『 拒收廣告 』或『 拒收企業簡訊 』服務
則須由消費者承擔來回運費
商品卻已經抵達，但未收到簡訊，可能是因為以下幾個原因:
1.手機開啟阻擋廣告功能
2.手機簡訊容量已滿
3.收訊端手機關機狀態下
4.手機號碼沒有填寫正確
5.申請手機門號時，顧客有勾選<拒絕廣告>或<拒絕企業簡訊>等服務
｜退換貨流程｜
step1 / 開箱前請全程拍錄影!!! 如遇瑕疵商品
請於收到貨後"48"小時內反應 逾期不受理
聯繫方式
1.直接與 instagram 客服聯繫 ( IG 帳號為np_childwear )
並備註「訂單編號」「訂購人大名」
2.加入官方line(@819usvcc )
並備註「訂單編號」「訂購人大名」
step2 / 經討論確認為瑕疵產品後 請寄回並轉為購物金
/ 違反訂單規則 /
無故違反訂單購物須知 及 無故未取件
有權暫停你的帳號列入黑名單
下單前請詳讀以上規則 可以接受再購買
最後祝大家購物愉快！
np_childwear保有最終解釋權
/ 預購須知 /
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超過5元硬幣的大片污漬、大破洞
拉鍊、扣子損壞無法使用
/ 不列入瑕疵範圍內 /
5元硬幣內的輕微小染色點、小髒污點
輕微脫線、線頭外露、人為造成的瑕疵、色差、味道
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則須由消費者承擔來回運費
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1.手機開啟阻擋廣告功能
2.手機簡訊容量已滿
3.收訊端手機關機狀態下
4.手機號碼沒有填寫正確
5.申請手機門號時，顧客有勾選<拒絕廣告>或<拒絕企業簡訊>等服務
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/ 違反訂單規則 /
無故違反訂單購物須知 及 無故未取件
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